Hệ thống thanh toán tự động hoạt động 24/7, hỗ trợ đầy đủ các phương thức phổ biến nhất tại Việt Nam. Nạp tiền trong 2 phút, rút tiền trong 15 phút – không phí ẩn, không giữ tiền vô lý do.
Phương thức thanh toán
mai 10p tích hợp đầy đủ các ví điện tử và kênh thanh toán quen thuộc nhất với người dùng Việt Nam – không cần tài khoản ngân hàng quốc tế hay thẻ nước ngoài.
Ví điện tử MoMo là kênh được dùng nhiều nhất tại mai 10p. Quét QR hoặc nhập số điện thoại, chuyển tiền tức thì, ghi có ngay vào tài khoản cược.
Tích hợp sâu với Zalo – ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất Việt Nam. Thanh toán qua ZaloPay nhanh, không cần nhập nhiều thông tin, phù hợp với người dùng quen dùng Zalo hàng ngày.
Giải pháp thanh toán của Viettel – mạng di động lớn nhất Việt Nam. Phù hợp với người dùng tại các tỉnh thành có hạ tầng Viettel mạnh, kể cả vùng ngoại ô.
Chuyển khoản ngân hàng trực tuyến qua Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV, VPBank và hơn 30 ngân hàng nội địa khác. Hỗ trợ cả app ngân hàng và web banking.
Nạp tiền bằng thẻ cào Viettel, Vietnamobile, Gmobile hoặc Reddi. Lý tưởng khi bạn không có ví điện tử hay tài khoản ngân hàng – chỉ cần mã thẻ và serial là xong.
Dành cho các giao dịch lớn hoặc trường hợp kênh tự động tạm bảo trì. Chuyển khoản đến tài khoản ngân hàng được chỉ định, gửi biên lai cho bộ phận hỗ trợ để xác nhận thủ công.
Hướng dẫn từng bước
Truy cập tài khoản tại mai 10p, nhấn vào biểu tượng ví hoặc chọn "Nạp tiền" trong menu tài khoản.
Chọn phương thức thanh toán mong muốn từ danh sách. Hệ thống hiển thị mã QR và số tiền cần chuyển.
Mở ứng dụng MoMo hoặc ZaloPay trên điện thoại, quét mã QR được hiển thị trên màn hình. Kiểm tra số tiền và xác nhận.
Tiền được ghi có vào tài khoản mai 10p trong vòng 1–2 phút. Bạn nhận thông báo xác nhận qua ứng dụng.
Tại mục Nạp tiền, chọn "Internet Banking" và chọn ngân hàng của bạn từ danh sách hơn 30 ngân hàng được hỗ trợ.
Hệ thống cung cấp số tài khoản, tên thụ hưởng và nội dung chuyển khoản duy nhất cho phiên giao dịch này. Sao chép chính xác nội dung chuyển khoản.
Mở app ngân hàng hoặc web banking, chuyển khoản đúng số tiền và đúng nội dung đã cho. Không được tự ý thay đổi nội dung chuyển khoản.
Tiền được ghi có trong 3–5 phút. Nếu quá 10 phút chưa nhận, liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm ảnh chụp biên lai chuyển khoản.
Tại mục Nạp tiền, chọn "Thẻ cào" và chọn nhà mạng phù hợp: Viettel, Vietnamobile, Gmobile hoặc Reddi.
Cào lớp phủ mã thẻ, điền chính xác mã thẻ và số serial vào ô tương ứng. Kiểm tra kỹ trước khi gửi để tránh nhập sai.
Nhấn xác nhận, hệ thống quy đổi mệnh giá thẻ sang số dư tài khoản. Tỷ lệ quy đổi hiện tại là 80% mệnh giá (phí 20% theo quy định nhà mạng).
Rút tiền về tài khoản
Rút tiền tại mai 10p được thiết kế để đơn giản nhất có thể. Không có vòng xác minh rườm rà, không yêu cầu chờ đợi vô thời hạn. Chỉ cần tài khoản đã xác minh danh tính cơ bản, bạn có thể rút tiền bất kỳ lúc nào trong ngày.
Tài khoản cần hoàn thành xác minh số điện thoại và địa chỉ email. Nếu bạn đã nhận bonus nạp tiền lần đầu, cần hoàn thành điều kiện vòng cược (x3 số tiền bonus) trước khi rút phần tiền thưởng. Tiền nạp gốc có thể rút tự do bất kỳ lúc nào.
Đăng nhập, chọn "Rút tiền" từ menu quản lý tài khoản. Xem số dư khả dụng để rút.
Chọn MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc tài khoản ngân hàng đã liên kết. Lần đầu cần nhập và lưu thông tin tài khoản nhận.
Điền số tiền cần rút (tối thiểu 100.000 ₫, tối đa 50.000.000 ₫/lần). Kiểm tra lại thông tin tài khoản nhận.
Hệ thống gửi mã OTP 6 chữ số về số điện thoại đã đăng ký. Nhập mã để xác nhận lệnh rút tiền.
Tiền chuyển về trong 10–15 phút với ví điện tử, 15–30 phút với Internet Banking. Giờ cao điểm có thể lên đến 45 phút.
Hạn mức giao dịch
| Cấp độ | Nạp tối thiểu | Nạp tối đa/ngày | Rút tối thiểu | Rút tối đa/ngày |
|---|---|---|---|---|
| Thành viên mới | 50.000 ₫ | 20.000.000 ₫ | 100.000 ₫ | 10.000.000 ₫ |
| Thành viên thường | 50.000 ₫ | 50.000.000 ₫ | 100.000 ₫ | 30.000.000 ₫ |
| VIP Silver | 50.000 ₫ | 100.000.000 ₫ | 100.000 ₫ | 50.000.000 ₫ |
| VIP Gold | 50.000 ₫ | 200.000.000 ₫ | 100.000 ₫ | 100.000.000 ₫ |
| VIP Platinum | 50.000 ₫ | Không giới hạn | 100.000 ₫ | Không giới hạn |
Hạn mức có thể thay đổi theo chính sách và được cập nhật định kỳ. Liên hệ hỗ trợ để biết thêm chi tiết về nâng cấp tài khoản VIP.
Mức sử dụng điển hình
Bảo mật giao dịch
Khi nói đến tiền thật, bảo mật không phải chuyện nói cho có. Tại mai 10p, toàn bộ hạ tầng thanh toán được xây dựng trên nền tảng mã hóa công nghiệp, không lưu trữ thông tin thẻ hay mật khẩu ngân hàng của bạn, và áp dụng nhiều lớp xác thực để ngăn truy cập trái phép.
Đây là những cơ chế bảo vệ đang hoạt động trong mỗi giao dịch bạn thực hiện tại mai 10p:
Toàn bộ dữ liệu giao dịch được mã hóa end-to-end, không thể bị đọc hay can thiệp từ bên ngoài trong quá trình truyền.
Mọi lệnh rút tiền đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký – ngăn chặn rút tiền trái phép dù tài khoản bị lộ mật khẩu.
Tài khoản nhận tiền phải trùng tên với người đăng ký tại mai 10p – chặn mọi hành vi rút tiền sang tài khoản bên thứ ba.
mai 10p không lưu mật khẩu ngân hàng, mã PIN hay thông tin thẻ. Tất cả xử lý qua cổng thanh toán trung gian đã được chứng nhận PCI-DSS.
Toàn bộ lịch sử nạp/rút được lưu và hiển thị trong tài khoản, bao gồm thời gian, số tiền, kênh và trạng thái – có thể xuất báo cáo bất kỳ lúc nào.
Nếu có giao dịch bất thường hoặc tiền chưa về đúng hạn, đội ngũ hỗ trợ mai 10p xử lý trong vòng 30 phút kể từ khi nhận yêu cầu.
Thông tin thêm
Hệ thống tự động hoạt động 24/7 không nghỉ, kể cả ngày lễ Tết. Chỉ trong trường hợp bảo trì khẩn cấp mới có thể chậm hơn thông thường – thông báo sẽ được gửi trước.
Tất cả giao dịch tại mai 10p thực hiện bằng VND. Không có phí xử lý từ phía mai 10p với nạp/rút thông thường. Phí (nếu có) do nhà mạng hoặc ngân hàng thu – thẻ cào có phí đổi 20%.
Nếu tiền đã trừ khỏi ví/ngân hàng nhưng chưa vào tài khoản mai 10p sau 15 phút, chụp màn hình biên lai và liên hệ hỗ trợ. Hoàn tiền hoặc ghi có thủ công trong tối đa 2 giờ.
Luôn chụp lại màn hình xác nhận sau mỗi giao dịch nạp/rút. Đây là căn cứ xử lý khi có tranh chấp và giúp đội ngũ hỗ trợ mai 10p giải quyết nhanh hơn.
Câu hỏi thường gặp